“卓越服务 行动有我” 全院共创卓越服务示范医院倡议书

为积极响应国家关于公立医院改革与高质量发展的要求,打造患者满意，员工幸福，社会赞誉的卓越服务医院，为人民群众提供更高质量和更高水平的医疗服务，娄底市中医医院举全院之力推进卓越服务示范医院创建，为此倡议如下：

始终坚持以人民健康为中心，以人民群众健康需求为导向，践行卓越管理，引领创新，高效协同，让患者更安全。我们将深化管理体制改革，引入先进管理理念和技术，优化资源配置，提高管理效率，强化团队协作与沟通，确保决策科学、执行有力、上下一心、目标一致的良好氛围。践行卓越医疗，精湛技术，精益求精，让诊疗更有效。我们将加大对医疗技术的钻研，鼓励科研创新，引进国内外先进的医疗设备和技术，不断提升诊疗水平。加强医护人员专业技能培训，确保每一位医生都能掌握最新的医疗知识和技术，为患者提供精准、安全、高效的医疗服务。践行卓越护理，温馨关怀，细致入微，让病人更舒适。我们将以患者为中心，推行人性化护理模式，关注患者的生理、心理、社会需求。提升护理人员的专业素养和服务意识，实现从入院到出院的全流程优质服务，让患者在接受治疗的同时感受到人文关爱的温暖。践行卓越人文，文化引领，和谐共生，让医患更忠诚。我们将构建富有特色的中医文化，弘扬社会主义核心价值观，倡导尊重生命、敬畏自然、关爱患者的价值理念。举办健康讲座、患者支持小组、志愿者服务等活动，增强医患之间的信任与理解，营造和谐的医患关系。

亲爱的同事们，让我们携手并进，以饱满的热情和坚定的决心，投入到卓越服务示范医院的创建中来。做卓越管理的推行者，做卓越医疗的执行者，做卓越护理的践行者，做卓越人文的实行者。这不仅是对患者的一份承诺，更是对我们自身职业荣耀的追求。让我们以实际行动，诠释医者仁心，共绘医院发展的新篇章，为人民的健康事业贡献中医力量！