【卓越医院】娄底市中医医院召开“10S”管理启动大会

为持续提升精细化管理水平，优化就医服务环境，助推医院高质量发展，8月17日下午，娄底市中医医院召开“10S”管理启动会议。全体院领导、中层干部、医院“10S”专员及科室“10S”秘书参会，会议由党委委员、副院长潘德晟主持。

会上，医院相关科室负责人宣读了医院“10S”管理实施方案，明确工作目标、实施步骤及责任分工，为全院推进工作划定清晰路线。会议介绍了第三方咨询公司专家团队，该公司将全程提供专业指导，保障各项举措落地见效。第一批样板科室负责人依次作表态发言，将先行先试、高标准完成为期三天四晚的样板打造工作，发挥示范引领作用，带动全院规范提升。

院党委书记周晓智阐述了推行“10S”管理的重要意义。“10S”管理涵盖整理、整顿、清扫、安全、服务、学习等十大要素，是科学的管理模式与先进的治院理念。全面推行“10S”管理，有助于规范诊疗流程、消除安全隐患、夯实医疗质量安全根基，推动医院管理标准化、规范化、现代化，同时深度融合中医药文化特色，提升医院整体形象与服务品质，赋能医院内涵式发展。

会议强调，全院上下要统一思想、压实责任，将“10S”管理理念融入日常、落到实处。各科室要对标样板、协同联动、稳步推进，建立常态化、长效化管理机制，切实把管理成效转化为服务患者、提质增效的实际成果。

会后，咨询专家开展“10S”管理专题培训，结合医院工作实际讲解核心内容与实施要点，为全院精细化管理落地夯实基础。

下一步，娄底市中医医院将以10S管理为抓手，全面规范诊疗服务与科室管理，以过硬作风、优质服务、全新面貌全力冲刺卓越服务示范医院创建目标，为守护群众健康、推动医院高质量发展蓄力前行。